Integritetspolicy för Norrteam AB
Senast uppdaterad: 16 augusti 2026
Norrteam AB värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.
Den här integritetspolicyn beskriver vilka personuppgifter vi kan samla in, varför vi behandlar dem, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har.
1. Personuppgiftsansvarig
Norrteam AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker inom vår verksamhet.
Norrteam AB
Webbplats: norrteam.se
För frågor om vår behandling av personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna på vår webbplats.
2. Vilka personuppgifter behandlar vi?
Beroende på hur du kommer i kontakt med oss kan vi behandla exempelvis:
namn
adress
telefonnummer
e-postadress
uppgifter som du lämnar i kontakt-, boknings- eller offertformulär
uppgifter om beställda eller efterfrågade tjänster
kommunikation mellan dig och Norrteam
fakturerings- och betalningsuppgifter
uppgifter som krävs för RUT- eller ROT-avdrag
teknisk information såsom IP-adress och information om hur vår webbplats används
uppgifter som lämnas i samband med en jobbansökan, exempelvis CV, kontaktuppgifter, arbetslivserfarenhet och andra uppgifter som du själv lämnar till oss
Vi samlar endast in personuppgifter som är relevanta för det aktuella ändamålet.
3. Varför behandlar vi personuppgifter?
Vi kan behandla personuppgifter för att:
besvara frågor och förfrågningar
lämna offerter
boka, planera och genomföra våra tjänster
kommunicera med kunder före, under och efter ett uppdrag
administrera kundrelationer
hantera fakturering och betalningar
administrera RUT- och ROT-avdrag
uppfylla krav enligt bokförings- och skattelagstiftning
hantera rekrytering och jobbansökningar
utveckla och förbättra vår webbplats och våra tjänster
mäta trafik och användning av webbplatsen
genomföra och följa upp marknadsföring
förebygga missbruk, bedrägerier och säkerhetsproblem
4. Rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter med stöd av en eller flera rättsliga grunder enligt GDPR.
Avtal
När behandlingen är nödvändig för att lämna offert, ingå avtal eller genomföra en tjänst som du har beställt.
Rättslig förpliktelse
När vi måste behandla eller spara uppgifter för att uppfylla exempelvis bokförings-, skatte- eller annan lagstiftning.
Berättigat intresse
När vi har ett berättigat intresse av exempelvis kundkommunikation, uppföljning, säkerhet eller utveckling av verksamheten och detta intresse inte väger lättare än den registrerades rättigheter.
Samtycke
När behandlingen kräver ditt samtycke, exempelvis för vissa typer av cookies eller annan spårning. Ett lämnat samtycke kan återkallas.
5. Kontakt- och offertformulär
När du skickar en förfrågan via norrteam.se behandlar vi de uppgifter som du själv lämnar för att kunna besvara din förfrågan och vid behov lämna offert eller kontakta dig.
Lämna inte känsliga personuppgifter i fritextfält om de inte är nödvändiga för att vi ska kunna hantera ditt ärende.
6. Kunder och utförda uppdrag
När du anlitar Norrteam behöver vi behandla vissa personuppgifter för att kunna planera, genomföra och administrera uppdraget.
Uppgifter kan exempelvis användas för arbetsplanering, kontakt med kunden, dokumentation av utfört arbete, fakturering samt hantering av eventuellt RUT- eller ROT-avdrag.
7. RUT och ROT
När en tjänst omfattas av RUT- eller ROT-avdrag kan vi behöva behandla personuppgifter som krävs för att administrera och begära utbetalning från Skatteverket.
Det kan bland annat omfatta personnummer och uppgifter om det arbete som har utförts.
Sådana uppgifter behandlas endast när det är nödvändigt för administrationen av skattereduktionen och för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.
8. Rekrytering
Om du söker arbete hos Norrteam behandlar vi de uppgifter du lämnar i din ansökan för att bedöma din lämplighet för aktuella eller överenskomna framtida uppdrag eller anställningar.
Uppgifter från en rekryteringsprocess sparas inte längre än vad som är motiverat för rekryteringsändamålet, om vi inte har en annan rättslig grund för fortsatt behandling.
9. Cookies och webbstatistik
Norrteam.se kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt samt för statistik, analys och marknadsföring.
Vi kan exempelvis använda tjänster från Google för att mäta trafik och förstå hur webbplatsen används.
Cookies som inte är nödvändiga för webbplatsens grundläggande funktion används i enlighet med tillämpliga regler om samtycke.
Du kan ändra eller återkalla ditt samtycke till icke nödvändiga cookies genom webbplatsens cookieinställningar, när sådana används.
10. Marknadsföring
Vi kan använda uppgifter om besök och interaktioner på vår webbplats för att mäta och förbättra vår marknadsföring.
Det kan innebära att tredjepartstjänster används för exempelvis annonsering, konverteringsmätning och statistik.
Sådan behandling sker i enlighet med tillämplig lagstiftning och, när det krävs, efter att du lämnat ditt samtycke.
11. Vilka kan få tillgång till personuppgifterna?
Norrteam säljer inte dina personuppgifter.
Vi kan däremot använda externa leverantörer för exempelvis:
webbhotell och webbplatstjänster
formulär och IT-system
e-post och kommunikation
bokföring och fakturering
betalningslösningar
statistik och analys
annonsering och marknadsföring
Dessa leverantörer får endast behandla personuppgifter i den omfattning som krävs för att tillhandahålla sina tjänster och i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler.
Personuppgifter kan även lämnas till myndigheter när vi är skyldiga att göra detta enligt lag, exempelvis till Skatteverket.
12. Överföring utanför EU/EES
Vissa av de tjänsteleverantörer som Norrteam använder kan innebära att personuppgifter behandlas utanför EU/EES.
När sådan överföring sker ska den ske med stöd av en tillåten överföringsmekanism enligt GDPR och med lämpliga skyddsåtgärder.
13. Hur länge sparar vi personuppgifter?
Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för det ändamål de samlades in för.
Hur länge uppgifterna sparas beror därför på vilken typ av uppgifter det gäller.
Uppgifter som omfattas av exempelvis bokföringslagstiftning sparas under den tid som lagen kräver. Kunduppgifter kan även behöva sparas under en viss tid efter avslutat uppdrag för att hantera exempelvis garanti-, reklamations- eller rättsliga frågor.
Uppgifter från förfrågningar som inte leder till något uppdrag raderas eller anonymiseras när de inte längre behövs.
14. Säkerhet
Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring, spridning eller annan otillåten behandling.
Tillgång till personuppgifter begränsas till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter.
15. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du under vissa förutsättningar rätt att:
få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
begära rättelse av felaktiga uppgifter
begära att personuppgifter raderas
begära att behandlingen begränsas
invända mot viss behandling
återkalla ett lämnat samtycke
få ut vissa uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format (dataportabilitet)
Vissa uppgifter kan vi vara skyldiga att behålla trots en begäran om radering, exempelvis på grund av bokförings- eller skattelagstiftning.
Kontakta Norrteam om du vill använda någon av dina rättigheter.
16. Klagomål
Om du anser att Norrteam behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt är du välkommen att kontakta oss.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige.
17. Ändringar av integritetspolicyn
Norrteam kan uppdatera denna integritetspolicy när verksamheten, våra system eller gällande lagstiftning förändras.
Den senaste versionen finns alltid publicerad på norrteam.se.
